Som hund och katt. Har du någon gång beskrivit din relation till någon eller något på det viset? Hundar och katter har sina motsättningar, men det är också väldigt olika hur en katt och en hund faktiskt fungerar tillsammans. Precis som det är olika hur vi människor fungerar i olika situationer och med olika personer.Priti Pradhan Shah, lektor och doktor i organisationsvetenskap, har lett en studie där de tittat på hur konflikter uppstår och utvecklas i team. De såg att det ovanligt att hela teamet involverades i konflikten. Utan ofta verkade konflikten starta mellan två personer, vilket i sin tur ibland spred sig vidare till fler – men sällan alla.En slutsats var att en konflikt i teamet upplevs olika av teamets medlemmar. Vi har också olika roller i en konflikt. Vissa skapar eller deltar i konflikten, medan vissa snarare är observatörer. En konflikt har med andra ord motsättningar både i sig, men också mellan hur de som berörs faktiskt påverkas och deltar.Oavsett om du har erfarenhet av konflikter som observatör, deltagare eller kanske skapare – kommer du i denna kurs få fyra olika träningstips för att träna upp din förmåga att hantera konflikter. För precis som hundar och katter kan lära sig att leva tillsammans, kan vi människor också träna på att mästra motsättningar.

“Do you trust me?”, sa Jack till Rose vid Titanics reling, och det gjorde hon. Men vad menade han egentligen? Tillit, mångas favoritpalindrom, är faktiskt mer än bara en fras i filmer; det kan ses som en grundpelare för att vi människor ska funka tillsammans. Tillit hos team kan definieras som tron på att andra medlemmar kommer att leverera och agera som de lovat och åtagit sig. Det finns i sin tur starkt stöd för sambandet mellan tillit och teams effektivitet. En kan alltså tänka sig att Jack frågar: “Rose, tror du att jag kommer att agera och leverera det jag åtagit mig och lovat under vår tid ihop? Det vore nämligen toppen för då kommer vi öka chanserna att närma oss våra gemensamma mål”. Och eftersom Rose tydligt visar att hon litar på Jack, kan vi ju bara anta att han gjort en hel del fiffiga saker för att skapa denna tillit. Vad kan du göra för att öka tilliten i ditt team? I denna kurs kommer du att få fyra träningstips som banar väg för tillit.

Ibland slänger vi oss med termer såsom ‘samarbetande och inkluderande företagskultur’ eller ‘våra gemensamma organisatoriska värderingar’. Vi brukar ofta mena att hela organisationen på olika vis är sammansvetsade, en enhet, ett 'vi'. Det här är lättare sagt än gjort! Uttalanden som “Här kallar vi IT-avdelningen för fika-avdelningen, ingen vet riktigt vad de gör och när en går förbi sitter de alltid med en kardemummabulle i handen” eller “Mellanstadielärarna är mer rigida i sitt arbetssätt jämfört med oss som arbetar på högstadiet” kan onekligen florera på en arbetsplats. Det här är inte konstigt! VI är människor. Vi älskar att förenkla. Kategorisera. Varför tänka långsamt när en kan tänka snabbt? Kategorisering föder fördomar, fördomar, fördomar och kan göra det svårare för oss att samarbeta över teamgränserna. För att minska fördomar kan vi behöva överlista systemet. Hur kan vi minska fördomar mot andra grupper bakom våra skärmar? Forskaren Chiara Imperato med kollegor undersökte denna fråga genom att sammanställa resultat från 23 studier. Svaret: vi kan minska fördomar genom kontakt med andra grupper. I studierna fick olika grupper, såsom kristna och muslimer, nyanlända och etablerade medborgare samt studenter från olika universitet, mötas i olika digitala forum. Imperato såg att kontakt med andra grupper online i lika stor utsträckning som fysiskt verkar minska fördomar mot den andra gruppen. Coolt! I den här kursen får du hjälp att öka dina kontaktytor med andra team och får chansen att uppleva de positiva effekterna med olika sorters kontakt på distans. Detta i fyra psykologiska träningstips som kommer till din mejl varje måndag under fyra veckor om du startar kursen. Häng med!

Har du svårt att släppa uppgifter till andra utan att detaljstyra dem? Eller är du själv rädd för att andra inte litar på din förmåga och därför missar möjligheter att utvecklas? Den mellanmänskliga tilliten och förtroende för samhällsfunktioner är centralt för varje nationalstat. Utan tillit blir samhällsapparaten både långsam och instabil. Tillit är på ett liknande sätt en viktig komponent för samarbeten i en organisation. För att kunna fatta snabba beslut i arbete inom och mellan team behöver vi helt enkelt kunna lita på varandra. För att arbeta effektivt behöver kunna vi ta tillvara på medarbetares kompetenser och utvecklingsmöjligheter utan att detaljstyra dem. Men hur gör man då för att öka sin tillit till sig själv och andra i teamet? Flera psykologiska forskningsstudier pekar på att tillit till sin egen och teamets förmåga påverkar vår prestation i arbetet positivt. Inte nog med att tillit stavas på samma sätt både framlänges och baklänges, den ringar stiligt in den ömsesidighet som speglar ett gott samarbete.I den här kursen får du tips på övningar du kan göra för att både öka din tillit till dig själv och träna tillit till teamet. Välkommen!