Habitud: your psychological gym

Principle 6: Fast and fair conflict resolution

The birth and death of conflict

The sixth design principle is about fast and fair conflict resolution.

Habitud exercises

What the colleague does instead of is

Think of a time when you felt annoyed with someone at work. Instead of thinking about what this person is like, see if you can identify what they are specifically doing that annoys you. Such as "I was annoyed when Lisen rolled her eyes", rather than "Lisen is judgmental".

Train on your own

Oskar Henrikson

Mapping the fuss in your team

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team

What annoyed you?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train on your own

Charlotte Gentili

The problem might not be the person

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team

Reduce confusion in the group

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team

Clarify your routines

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team

One hour of training leads to better cooperation

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team

Do not bury your head in the sand during a conflict

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train on your own

Oskar Henrikson

Not all conflicts are bad

Create security in your team by asking someone to offer constructive criticism. Listen to what they have to say. Then thank them for their input and confirm that you have taken note of it.

Train on your own

Avoid obstructing one another

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train on your own

Three ways of arguing at work

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train on your own

Examine how your objectives affect others

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train on your own

What is your annoying colleague good at, despite everything?

Write down three concrete behaviors that illustrate how a colleague makes a positive contribution to the work group. Bring up these examples next time you collaborate.

Train on your own

You can prevent future conflicts

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin euismod dui sit amet nulla pulvinar imperdiet. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vestibulum semper congue ante ut pretium. Aliquam condimentum quam non libero ultricies euismod. Ut massa metus, semper sagittis mattis quis, aliquam at lorem. Nullam tristique consectetur neque sed congue. Nullam varius lobortis tellus eget molestie.

Train with the team