Why is it good to do the exercise?

Vid jul spenderar många tid med sina nära och kära. Vissa har höga förväntningar att hinna prata om saker som annars inte hinns med och riktigt mysa den tiden man har tillsammans. Andra kanske är mer skeptiska över hur mysig julen egentligen kommer bli. Oavsett är det inte ovanligt att konflikter uppstår som ett inslag i firandet. Då kan det vara bra att vara förberedd. Den numera pensionerade professorn Kathleen Reardon är en ledande auktoritet inom ibland annat interpersonell kommunikation. Hon menar att vi med upp till 75 procent kan kontrollera hur andra behandlar oss genom att kontrollera våra egna reaktioner på andras beteenden. Hon menar att om du brukar hamna i luven med någon kan du undvika detta i framtiden genom att agera på nya sätt.