Why is it good to do the exercise?

Om vi väl har börjar bli irriterade på en kollega kan till slut småsaker, så som ljudet av hens röst eller gångstil driva oss till vansinne. Vi väljer inte våra kollegor och ibland fungerar helt enkelt inte personkemin. Studier visar att relationskonflikter, konflikter som är grundande på personliga värderingar och åsikter minskar arbetsgruppens prestation signifikant. Professorerna i organisationspsykologi De Dreu och Van Vianens menar i en studie att i arbetsgrupper med relationskonflikter lägger gruppmedlemmarna tid och energi på att fokusera på varandras personliga egenskaper och inte på arbetsuppgifterna. Ett skifte i fokus är nödvändigt för att kunna se förbi personliga egenskaper och fokusera på hur bra din kollega faktiskt är på sitt arbete.