Att inte rapportera fel är mänskligt
Vilket bemötande får kollegor som påtalar sina egna eller andras misstag och rapporterar olyckor och risker? Lista tre sätt att uppmuntra medarbetare att rapportera problem. Det får gärna handla både om hur du reagerar i stunden och hur du återrapporterar till gruppen vilken effekt olycksrapportering har fått.
Read more...