Why is it good to do the exercise?

Spegel, spegel på väggen där – säg vad som kan göra jobbet roligare och öka prestationen. Svaret, som länge varit känt bland forskare och praktiker inom organisationspsykologi, är feedback. Återkoppling innebär att få hjälpsam information från någon, eller något, om hur en har genomfört eller gjort något. Lite som när vi tittar oss i en spegel och baserat på vad vi hittar (kanske gräslök mellan framtänderna) kan vi anpassa vad vi gör härnäst (kanske använder en tandpetare). Feedback är alltså oerhört viktigt för att vi ska lära oss och prestera. Men hur ska feedback ges för bäst effekt? I en översiktsartikel av Andressa Sleiman med kollegor såg de att feedback funkar som bäst när den är positiv (ger information att vi ska göra mer av något) och omedelbar (ges så nära inpå genomförandet). På arbetet kanske du därför har tillgång till något som är ännu bättre än en spegel, du har kollegor som du kan lära av och som kan lära av dig.